POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

1. Despre Rewolio
   Rewolio este o platformă care conectează utilizatorii cu restaurante, cafenele, brutării, magazine și alte afaceri care oferă produse disponibile la prețuri reduse.
   Scopul Rewolio este simplu: prețuri mai bune pentru clienți, mai multă valoare pentru afacerile locale și mai puțină risipă.
   Platforma este operată de:
   S.R.L. „REWOLIO”
   Republica Moldova
   IDNO: 1026023052966
   Email: info@rewolio.com
   S.R.L. „REWOLIO” poate acționa în calitate de operator al datelor cu caracter personal colectate prin website, aplicație și serviciile Rewolio.

2. Ce date putem colecta
   În funcție de modul în care utilizezi Rewolio, putem colecta următoarele categorii de date.
   Date de identificare și contact: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon și date asociate contului Rewolio.
   Date privind comenzile: ofertele rezervate, comerciantul de la care ai cumpărat, valoarea comenzii, data și ora comenzii, intervalul de ridicare și statusul comenzii.
   Date privind plata: plățile pot fi procesate prin furnizori externi de servicii de plată. Rewolio poate primi informații despre statusul plății, valoarea tranzacției și identificatorul tranzacției. În mod normal, Rewolio nu stochează integral datele cardului bancar atunci când acestea sunt procesate direct de furnizorul de plăți.
   Date privind locația: cu permisiunea ta, putem utiliza locația dispozitivului pentru a afișa ofertele din apropiere și pentru a îmbunătăți rezultatele afișate. Poți dezactiva accesul la locație din setările dispozitivului.
   Date tehnice: putem colecta informații precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, sistemul de operare, identificatori tehnici, paginile accesate și informații despre modul în care utilizezi platforma.
   Comunicări: dacă ne contactezi, putem păstra mesajele și informațiile furnizate pentru a răspunde solicitării tale.

3. Pentru ce folosim datele
   Putem utiliza datele personale pentru crearea și administrarea contului, procesarea rezervărilor și comenzilor, facilitarea plăților, transmiterea confirmărilor privind comenzile, comunicarea cu utilizatorii, afișarea ofertelor relevante sau aflate în apropiere, prevenirea fraudei și utilizării abuzive, securizarea platformei, soluționarea reclamațiilor, respectarea obligațiilor legale și fiscale, îmbunătățirea serviciilor Rewolio și transmiterea comunicărilor comerciale atunci când există un temei legal.

4. Temeiul juridic al prelucrării
   Datele pot fi prelucrate atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract, pentru respectarea unei obligații legale, în baza unui interes legitim sau în baza consimțământului utilizatorului.
   Executarea contractului poate include procesarea comenzilor, plăților și rezervărilor.
   Interesul legitim poate include prevenirea fraudei, securitatea platformei, îmbunătățirea serviciilor și soluționarea disputelor.
   Consimțământul poate fi utilizat pentru anumite comunicări de marketing, cookies sau funcții de localizare.

5. Cu cine putem partaja datele
   Comercianții Rewolio pot primi informațiile necesare pentru identificarea și predarea comenzii.
   Furnizorii de plăți pot primi datele necesare efectuării tranzacției.
   Furnizorii tehnologici pot presta servicii de hosting, stocare a datelor, email, notificări, analiză, suport tehnic și securitate.
   Putem furniza informații autorităților publice atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.
   În cazul unei reorganizări, vânzări, fuziuni sau transfer al activității, anumite date pot fi transferate cu respectarea legislației aplicabile.

6. Transferuri internaționale de date
   Unii dintre furnizorii utilizați de Rewolio pot procesa date în afara Republicii Moldova.
   Atunci când datele sunt transferate internațional, Rewolio urmărește să utilizeze mecanisme și garanții legale adecvate pentru protejarea acestora.
   Acestea pot include decizii privind nivelul adecvat de protecție, clauze contractuale, acorduri privind prelucrarea datelor sau alte mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă.

7. Cât timp păstrăm datele
   Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
   Perioada poate depinde de existența unui cont activ, comenzile efectuate, obligațiile fiscale și contabile, reclamații, prevenirea fraudei și termenele legale de prescripție.
   După expirarea perioadei relevante, datele pot fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care există o obligație legală de păstrare.

8. Drepturile tale
   În condițiile legislației aplicabile, poți avea dreptul să soliciți acces la datele tale, corectarea datelor incorecte, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, portabilitatea anumitor date sau să te opui anumitor prelucrări. De asemenea, îți poți retrage consimțământul și poți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
   Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la info@rewolio.com.
   Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității.

9. Marketing
   Dacă alegi să primești comunicări comerciale, Rewolio îți poate transmite informații despre comercianți noi, oferte, promoții, funcționalități și actualizări ale serviciului.
   Te poți dezabona în orice moment prin linkul disponibil în mesajele comerciale sau contactându-ne.
   Mesajele administrative necesare funcționării contului sau comenzilor nu sunt considerate comunicări de marketing.

10. Cookies și tehnologii similare
    Website-ul și aplicația Rewolio pot utiliza cookies și tehnologii similare pentru funcționarea serviciului, securitate, memorarea preferințelor, analizarea traficului și măsurarea performanței.
    Cookies utilizate pentru marketing sau analiză pot necesita consimțământul utilizatorului, în funcție de legislația aplicabilă.
    Mai multe informații pot fi disponibile în Politica privind cookies.

11. Securitatea datelor
    Rewolio utilizează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau distrugerii.
    Niciun sistem electronic nu poate garanta securitate absolută.

12. Datele minorilor
    Rewolio nu este destinat în mod intenționat copiilor care nu au capacitatea legală necesară pentru încheierea tranzacțiilor prin platformă.
    Dacă aflăm că am colectat necorespunzător date personale ale unui minor, vom lua măsurile necesare în conformitate cu legislația aplicabilă.

13. Linkuri și servicii externe
    Rewolio poate conține linkuri către website-uri sau servicii operate de terți.
    Aceste servicii au propriile politici de confidențialitate, iar Rewolio nu controlează modul în care aceștia prelucrează datele personale.

14. Utilizatori internaționali
    Rewolio este operată din Republica Moldova.
    Dacă utilizezi serviciile Rewolio dintr-o altă țară, anumite reguli locale privind protecția datelor și protecția consumatorului pot fi aplicabile.
    Atunci când GDPR, legislația Regatului Unit sau alte regimuri similare sunt aplicabile activității Rewolio, vom respecta cerințele aplicabile.

15. Modificarea acestei politici
    Putem actualiza această Politică de confidențialitate atunci când serviciile Rewolio, furnizorii utilizați sau legislația aplicabilă se modifică.
    Data ultimei actualizări va fi afișată în partea de sus a acestei pagini.
    Pentru modificări importante, putem publica o notificare suplimentară pe website, în aplicație sau prin email.

16. Contact
    Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau modul în care sunt utilizate datele personale, ne poți contacta la:
    S.R.L. „REWOLIO”
    Republica Moldova
    IDNO: 1026023052966
    Email: info@rewolio.com

© 2026 S.R.L. „REWOLIO”. Toate drepturile rezervate.